Wederom snel en goed geholpen door @ZiggoWebcare #topservice
– Welke marketeer wil nou niet dit soort klantreacties? Voor Ziggo en haar klanten is webcare via bv. Twitter of fora in een paar jaar tijd een onmisbaar en volwassen kanaal geworden. Berend Sikkenga deelt ervaringen over het opzetten van webcare bij Ziggo, de interne uitdagingen waar tegen aan is gelopen en de kansen en verbeteringen die op het programma staan. Dit NIMA Online Marketing webinar geeft ervaringen die collega-marketeers helpen bij het opzetten of verbeteren van webcare.
Sprekers op Opzetten en verbeteren van webcare bij Ziggo
De sprekers op 9 mei zijn:
- Berend Sikkenga
Aanmelden voor dit event en meer informatie
Entree: gratis inschrijven verplicht
Meer info: www.onlineseminar.nl/Nima_The_Case/Seminar.aspx?Id=c8e861ae-2df0-447c-ba6e-6794eab4c434
Hashtag: #HASHTAG
